Política de privacitat

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Aquest Canal de Denúncies és responsabilitat de LOGICALIS SPAIN, S.L.U, amb NIF B82832155, empresa domiciliada en Avd. Diagonal 569 2ªplta 3ºpta edificio L'Illa Diagonal, 08029-Barcelona entitat inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona Fulla B-266359, Tom 47836, Foli 121, inscripció 79, (d'ara endavant, LOGICALIS).

L'informem que LOGICALIS ha designat un Delegat de Protecció de Dades amb el qual pot contactar en el següent correu electrònic [email protected]

Podeu consultar la Política de Privadesa general de LOGICALIS SPAIN al següent enllaç: https://www.es.logicalis.com/es/politica-de-privacidad

2. MOTIVACIÓ

LOGICALIS posa a la disposició de les seves parts interessades, aquest Canal de Denúncies en compliment de la recent Llei 2/2023 de reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció (d'ara endavant, “Llei de Protecció a l'Informant”).

Amb caràcter addicional, LOGICALIS compleix íntegrament amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal; en concret, amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (d'ara endavant, “RGPD”) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals (d'ara endavant, “LOPD”).

3. DADES PERSONALS TRACTADES

El Canal de Denúncies de LOGICALIS permet la presentació de denúncies anònimes. No obstant això, si l'informant desitja presentar la denúncia d'una manera nominativa, LOGICALIS podrà recaptar, en el marc d'una comunicació, les següents tipologies de dades de l'informant i, en el seu cas, de les persones involucrades en la comunicació:

  • Dades identificatives: Nom i cognoms.
  • Dades de contacte: Telèfon i correu electrònic.
  • Dades professionals: Càrrec professional.

Addicionalment, LOGICALIS podrà tractar una altra tipologia de dades en virtut dels fets comunicats presumptament delictius o irregulars i de la documentació de suport que resulti oportuna per a investigar la conducta comunicada.

No es recopilaran dades personals la pertinència de les quals no resulti manifesta per a tractar una informació específica. En cas que es recopilessin dades no pertinents de manera accidental, aquestes dades seran eliminades del Canal de Denúncies sense dilació indeguda.

Si s'acredités que la informació facilitada o part d'ella no és veraç, se suprimirà de manera immediata des del moment en què es tingui constància d'aquesta circumstància. En el cas que aquesta falta de veracitat pugui constituir un il·lícit penal, es guardarà la informació pel temps necessari durant el qual es tramiti el procediment judicial.

4. FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES

LOGICALIS tractarà les dades als quals pugui accedir a conseqüència de les comunicacions rebudes amb les següents finalitats:

  • Recepcionar i decidir sobre l'admissió a tràmit de les comunicacions rebudes a través del Canal de Denúncies.
  • Una vegada admeses a tràmit les comunicacions, realitzar la recerca dels fets denunciats i adoptar, en cas de resultar oportú, les mesures correctives pertinents.
  • Mantenir informat al denunciant sobre l'admissió, o no, a tràmit de la seva comunicació així com dels avanços i resultats del procés de recerca en cas que existeixin fonaments suficients per a admetre a tràmit la mateixa.

5. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES DADES

Atesa la conducta denunciada a través del present Canal de Denúncies, LOGICALIS compta amb les següents bases legitimadores per al tractament de les dades,:

  • Compliment d'obligacions legals aplicables a LOGICALIS si la comunicació es refereix als incompliments previstos en la Llei de Protecció a l'Informant:
    • Incompliments del dret de la Unió Europa,
    • Comissió de delictes o d'infraccions administratives greus o molt greus o qualssevol infraccions de la normativa de prevenció del blanqueig de capitals;
  • Interès legítim de LOGICALIS a garantir que es respectin els comportaments corporatius previstos en el Codi Ètic o Codi de Conducta de LOGICALIS, sense que el tractament de dades en aquest marc suposi un desequilibri per als drets dels interessats i sense que el tractament els pugui ocasionar perjudicis.
  • Interès públic de LOGICALIS quan el Canal de Denúncies no sigui obligatori o el tractament es dugui a terme en l'àmbit de la revelació pública.

6. DESTINATARIS DE LA INFORMACIÓ

Les dades als quals LOGICALIS pugui accedir amb motiu de les comunicacions rebudes a través del Canal de Denúncies, podran ser comunicats a:

  • Organismes o institucions públiques, jutges i tribunals quan resulti necessari per a l'adopció de mesures disciplinàries, per a la tramitació dels procediments judicials que, si escau, procedeixin o en aquells supòsits en els quals fos exigit legalment.
  • Al Ministeri Fiscal, quan el procediment sigui de la seva competència.

Pel que fa a la comunicació de les dades de caràcter personal de l'informant, LOGICALIS garantirà que la seva identitat, i totes aquelles dades personals que LOGICALIS pugui disposar sobre la seva persona, sigui en tot cas reservada i no comunicada a les persones a les quals es refereixen els fets relatats ni a tercers, respectant en tot cas els drets fonamentals de la persona, sense perjudici de les accions que, si escau, puguin adoptar les autoritats judicials competents i respecte de les quals LOGICALIS no assumeix responsabilitat.

7. TERMINIS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals als quals LOGICALIS hagi pogut tenir accés a conseqüència de les comunicacions rebudes a través del Canal de Denúncies, seran tractats durant el temps imprescindible per a decidir sobre la procedència d'iniciar una recerca sobre els fets informats i per a la gestió de la comunicació sempre que la mateixa sigui admesa a tràmit.

En concret, LOGICALIS tractarà les dades personals en el termini màxim de tres mesos des de la recepció de la comunicació o, si no es va remetre un justificant de recepció a l'informant, tres mesos des del venciment dels set dies naturals que LOGICALIS disposa per a acusar rebut de la comunicació. El termini anteriorment previst podrà veure's ampliat tres mesos més en casos d'especial complexitat.

Transcorregut el referit termini sense que s'haguessin iniciat actuacions de recerca, les dades se suprimiran del sistema la comunicació, excepte amb la finalitat de mantenir evidència del funcionament del sistema i de forma anonimitzada.

En el supòsit de comunicacions no cursades, es conservaran de forma anonimitzada, eliminant completament les dades personals.

8. DRETS DE L'USUARI

La normativa de protecció a l'informant garanteix als Usuaris els següents drets reconeguts en la normativa en matèria de protecció de dades; que podran exercitar-se sempre que resultin d'aplicació:

  • Accés: Permet als interessats conèixer quina informació es té, d'on s'ha obtingut, a qui s'ha facilitat i amb quins usos s'ha tractat.
  • Rectificació: Permet als interessats rectificar alguna dada errònia o desactualizado.
  • Supressió: Permet als interessats aconseguir que es deixin de tractar les seves dades.
  • Oposició: Permet als interessats aconseguir que es deixin d'utilitzar les seves dades amb una finalitat concreta. En cas que la persona a la qual es refereixin els fets relatats en la comunicació, es presumirà que, excepte prova en contra, existeixen motius legítims imperiosos que legitimen el tractament de les seves dades personals.
  • Limitació: Permet als interessats restringir el tractament de les seves dades, però de manera que siguin conservats per a alguna finalitat posterior.
  • Portabilitat: Permet als interessats obtenir una còpia de les seves dades en format electrònic i, en determinades circumstàncies, sol·licitar que siguin comunicats a un altre prestador de serveis. Només és aplicable per a tractaments informatitzats realitzats amb el consentiment de l'Usuari o per al compliment d'un contracte.
  • Revocació del consentiment: Permet als interessats retirar el consentiment que, en el seu cas, hagi prestat per al tractament de les seves dades.

No obstant això, l'exercici d'aquests drets es troba limitat a aquells denunciants que s'hagin identificat en el moment de presentar la comunicació. Si LOGICALIS té dubtes raonables sobre la identitat de l'informant que sol·licita el dret, podrà requerir informació addicional que li permeti acreditar la seva identitat.

Sempre que resultin d'aplicació, poden exercitar els esmentats drets davant LOGICALIS per correu postal a l'adreça a dalt esmentada o per correu electrònic a [email protected]

Si els informants desitgen més informació sobre aquest tema o consideren vulnerat el seu dret a la protecció de dades, podran posar-se en contacte amb l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o amb el Delegat de Protecció de Dades de LOGICALIS [email protected]

9. MESURES DE SEGURETAT

En compliment de la normativa vigent anteriorment esmentada, LOGICALIS ha incorporat les mesures tècniques i organitzatives oportunes per a garantir la protecció dels drets i llibertats dels afectats pel tractament de les seves dades personals, incloses les corresponents respecte a la necessària confidencialitat i respecte a la identitat de l'informant en cas que la denúncia sigui nominativa, la protecció de dades i el secret de les comunicacions, a fi d'evitar la pèrdua, mal ús, alteració i/o accés no autoritzat de les dades facilitades per l'informant.

10. INFORMACIÓ EXACTA I VERAÇ

LOGICALIS informa el denunciant que la comunicació traslladada a través del Canal de Denúncies pot produir l'inici de recerques internes o externes i pot tenir conseqüències negatives per als afectats.

Per aquest motiu, únicament ha de proporcionar-nos informació que es cregui correcta, segons el seu lleial saber i entendre, i que sigui rellevant per a detectar una infracció del compliment normatiu i/o del Codi Ètic o de Conducta de LOGICALIS.

LOGICALIS podrà iniciar quantes accions disciplinàries i/o legals consideri oportunes sempre que la comunicació manqui manifestament de fonament o existeixin, segons el parer de LOGICALIS indicis racionals d'haver-se obtingut la informació mitjançant la comissió d'un delicte.